+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяПолучение субсидииПочему мне не возвращают деньги за лампочку

Почему мне не возвращают деньги за лампочку

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Срок возврата денег за лампу ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить лампу ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки лампы возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон о защите прав потребителей разрешает возвращать товар в магазин в течение определенного срока, если в нем был обнаружен дефект или он не подошел покупателю по ряду параметров.

Можно ли вернуть в магазин лампочки

Срок возврата денег за лампу ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить лампу ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки лампы возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества можно самостоятельно, скачав образец заполнения в свободном доступе в интернете, или вместе с продавцом, в ходе непосредственного обращения в сам магазин;.

Условия возврата разнятся в зависимости от того, ликвидный или неликвидный товар покупатель хочет вернуть. В перечень товаров, которые возврату и обмену не подлежат, лампочки не входят. Кроме того, обратить внимание стоит на положения Гражданского Кодекса о договоре купли-продажи и его особенностях. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если же она закончилась или не была установлена, товар можно вернуть в течение 2 лет со временем приобретения.

При возврате лампочки в магазин в соответствии п. Проведите экспертизу Именно она определит, кто виноват в случившемся. Если эксперты признают брак лампочки производственным, у продавца появляется обязанность возврата денег или замены на продукт этого же бренда.

Важно Составьте претензию Если вам отказывают в возмещении, подайте официальный документ. В нем необходимо описать свою проблему и указать причину возврата лампочки. Составить исковое заявление Если вам не возвращают деньги или отказывают в обмене товара, можно подать исковое заявление в суд.

Сделать это можно как лично, так и через своего законного представителя. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев для того, чтобы вернуть лампу обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. При отказе от исполнения договора купли-продажи лампы продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной лампы.

Покупатель имеет права попросить вернуть деньги, если он не нашел в ассортименте подходящего аналога для замены. Купленная в магазине электрическая лампочка может быть обменена или возвращена только в двух случаях:.

Срок возврата денег за лампу надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования п. Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

Инфо Причиной возврата могут быть неподходящие размеры, брак или функциональность, которая не соответствует тем задачам и целям, которые преследует. Лампочки для осветительных приборов также можно вернуть, так как они не входят в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Для того чтобы вернуть такой товар требуется иметь на руках чек, подтверждающий его покупку в конкретном магазине в течение 14 дней после продажи товара. Внимание Если вам не вернут деньги, вы можете подать письменную претензию на возврат лампочек в магазин. Если она составлена правильно и соответственным образом подана, вам не откажут в возврате средств. В противном случае она становится главным доказательством того, что магазин нарушает ваши права потребителя.

Чтобы избежать судебных разбирательств, проще вернуть деньги покупателю. Претензию на отказ от ламп необходимо составить в двух экземплярах, один из которых должен остаться у вас с отметкой о приеме на рассмотрение.

Производители светодиодных ламп вообще дают пять лет гарантии на свой товар, потому как именно такие изделия служат дольше всего.

Если гарантии не было, или она составила меньше двух лет, то по закону вы можете обращаться в магазин до конца второго года после покупки. Продавец не вправе рассматривать ваше заявление дольше 10 дней , однако если нужна более серьезная экспертная оценка повреждения, ответа можно прождать в течение месяца. Чтобы защитить правомочия продавца, законом определено, что продавец в течение тридцати дней должен произвести экспертизу, подтверждающую факт эксплуатации лампы.

По результатам проверки клиенту вернут деньги. Обычно продавец отказывается возвращать средства и вместо денег предлагает обмен. Если покупатель в ходатайстве укажет, что его не устроили параметры лампочки размер цоколя, общая форма, цветовая гамма , то магазин предложит произвести замену товара на более подходящий.

Иногда производится доплата или частичный возврат средств. Клиент не должен соглашаться на подобные условия. Для возврата купленного товара, если его использование невозможно, клиент должен:. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков лампы является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу лампы с целью установления того, что недостатки лампы возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Срок возврата лампы в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня её покупки п.

Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Москва и обл. Главная - Конституционное право - Почему мне не возвращают деньги за лампочку. Срок возврата денег Срок возврата денег за лампу ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: Кроме того, можно возвратить лампу ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки лампы возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества можно самостоятельно, скачав образец заполнения в свободном доступе в интернете, или вместе с продавцом, в ходе непосредственного обращения в сам магазин; Чек, подтверждающий совершенную покупку; Возвращая некачественную лампочку покупатель может потребовать: Обменять её на такую же, но качественную лампочку; Обменять её на лампочку другого производителя, если подходящей прежнего на момент обращения покупателя нет в наличии; Содержание: Как можно вернуть лампочки в магазин, если они не подошли Каким образом можно вернуть обратно в магазин бракованную лампочку?

Возврат некачественной лампы Возврат лампы с недостатками в течение срока гарантии Возврат качественной лампы Возврат лампы в течение 14 дней. Составьте претензию Если вам отказывают в возмещении, подайте официальный документ. Причиной возврата могут быть неподходящие размеры, брак или функциональность, которая не соответствует тем задачам и целям, которые преследует.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Похожие записи.

Почему мне не возвращают деньги за лампочку

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности. В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке. Такой обмен нужно успеть провести в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Условия возврата и обмена товаров

Закон о защите прав потребителей разрешает возвращать товар в магазин в течение определенного срока, если в нем был обнаружен дефект или он не подошел покупателю по ряду параметров. Также регламентирован круг товаров, которые нельзя возвращать после покупки. Электрические лампочки к ним не принадлежат.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ОТКРЫТЬ СПОР И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С АЛИЭКСПРЕСС: 5 ПРАВИЛ И ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть лампу обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат лампы и как это сделать. Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать лампу и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Купленная вами лампа оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак лампы поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная лампа исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата лампы в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Да, вы имеете права требовать расторжения договора и возврата денежных средств. Подайте ещё одну письменную претензию под роспись на втором экземпляре или ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений на адрес продавца.

Отреставрировала зуб в клинике, через 3 дня откололся, могу спокойно прийти и показать их результат? Как разговаривать? Я же должна сразу озвучить, что ваш косяк и по гарантии должны исправить?

Возврат лампы, как вернуть лампу в магазин и можно ли получить деньги

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В настоящей статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: в каких случаях можно вернуть лампочку обратно в магазин? Так, правила и условия возврата товаров надлежащего качества прописаны в 25 статье Закона , а возврат товаров ненадлежащего качества в статьях Пример: вы купили несколько лампочек для новой люстры, но они не подошли по размеру. Выкидывать жалко и потому вы принимаете решение их вернуть.

.

Подлежат ли возврату в магазин лампочки?

.

Можно ли вернуть в магазин лампочки?

.

В настоящей статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: в каких Вернуть исправную лампочку по другим причинам покупателю не удастся; Возвращая некачественную лампочку покупатель может потребовать.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Влад М.

    Мы в соц. сетях

  2. jasublero1987

    Что делать, когда магазин не возвращает деньги за лампочку с оказалось, что производитель уже перешел на LEDы и мне обменяли на LED.

  3. bubbratife1979

    Зимние игры для подростков взрослых Как правильно заполнить трудовой договор микропредприятия